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Ｗｅｂショップ運営難易度の急加速エスカレーション
数年も前のサイトを作れば売れていた時代は既に終わり、楽天・Ｙａｈｏｏ！といったショッピングモールに寄生したマーケティングも天井にあたっており、個々のＷｅｂマーケティング能力が問われる時代について語っていきたいと思います。
まず、Ｗｅｂショップは、リアル店舗に比べ導入のハードルがとても低いです。店舗の場所代がまずいらいないですし、従業員を雇う必要もありません。３６５日、２４時間体制で自分の代わりに営業してくれます。実際に上手に運営された方は、随分利益を上げられたのではないでしょうか？
こういった数多くの「甘味」が、Ｗｅｂショップを飽和状態にした要因です。
最初は、競合店もいないわけですし、特に何か秀でたものがなかったとしても、最低限のＷｅｂショップシステムがあれば商品・サービスは売れた事でしょう。しかし、競合が大量にＷｅｂショップに流れ込んできてしまうと、需要の絶対数が変わらないにも関わらず、供給先が増えるわけですから「供給過多」にならざるをえませんでした。
もちろん、世間の時代背景としてネットワークのインフラ整備が充実し、需要も拡大したのですが、それを上回る供給が生じたということでしょう。
更に、巨大資本と営業力にモノを言わせるようなＷｅｂショップには、零細企業がかなうはずもなくドンドンとシェアを奪われていきました。
これに対抗すべく、楽天などの大手ショッピングモールなどのＡＳＰサービスを利用せざるをえない状況となってしまいました。しかし、ここに多くの誤算が隠れているのです。それは何かというと、このＡＳＰサービスというものは非常に優れており、Ｗｅｂショップオーナーが「面倒臭い」と感じている事を、大概代行してくれるサービスだからです。業務の効率化は当然歓迎なのですが、集客といった部分に関してもこの巨大な傘の下に依存してしまうカタチとなってしまったのです。
この「面倒臭い」事をやってくるのと、やらないのとでは技術・知識の蓄積量が大きく異なります。つまり、巨大システムに依存度が高い人ほど、Ｗｅｂマーケティングスキルが身についてきていなかったのです。考える事を怠ったわけですから。
楽天・Ｙａｈｏｏ！といった巨大ショッピングモール内での競争に、それで勝てるはずもありません。ましてや巨大ショッピングモール自体が商品を販売し始め、そのショッピングモールですら売る事に苦労している現代において、「甘やかされてきた」Ｗｅｂショップオーナーはたち打つ術は果たしてあるのか？
もう一度原点に立ち返り、地に足をつけて考えてみてはいかがでしょうか？
「マーケティングスキル」は財産ですよ。
そんなものが安く買えるわけがないのです。苦労して生み出すしか。
ただ、今のＷｅｂの世界には、恵まれた事にツールや方法は数多もあります。「案ずるより産むが易し」とも言いますし、是非自分なりのマーケティング法、マーケティング論を構築してみてください。
一番簡単なのは、成功者のマネをする事です。
ただ、ここにも落とし穴があって、結局「トライ＆エラー」を繰り返してみなければわからないものなのです。まったく同じシチュエーションで、ビジネスをしている人なんてこの世にはいないわけですから。
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